Главная Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования, защиты и передачи персональных данных физических лиц (далее — Пользователь, Субъект данных) при использовании веб‑ресурса, расположенного по адресу https://phlebo-class.ru/ (далее — Сайт), принадлежащего и администрируемого Обществом с ограниченной ответственностью «Ай Кью Вектор» (ИНН: 7704393512; КПП: 770401001; ОГРН: 1177746171987) (далее — Оператор, Администратор).

1.2. Юридический адрес Оператора: 129594, г. Москва, ул. Шереметьевская, д. 6, корп. 1, помещение XLV, ком. 5, этаж 2. E‑mail: info@iq-vector.com.

1.3. Использование Сайта Пользователем означает принятие условий настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными федеральными законами и нормативными актами РФ.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Cookies (куки) — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб‑сервером и сохраняемые браузером Пользователя для идентификации и хранения настроек.
2.4. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный после регистрации/авторизации, в котором хранятся персональные данные и история участия/покупок Пользователя.
2.5. Процессор (подрядчик) — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора на основании договора.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

регистрация и обслуживание учётной записи Пользователя в личном кабинете;
выполнение договоров об участии в вебинарах и офлайн‑мероприятиях, оказание платных услуг (разовая оплата, подписка на материалы и сервисы), проведение возвратов и спорных операций;
организация эквайринга платежей и взаимодействие с платёжными сервисами и банками для приема платежей;
коммуникация с Пользователем (подтверждение регистрации, рассылки, уведомления об изменениях, ответ на запросы в службу поддержки);
проведение маркетинговых и информационных рассылок, направленных на информирование о мероприятиях и продуктах (при наличии согласия);
обеспечения безопасности, предотвращение и расследование мошенничества и иных правонарушений;
статистический и аналитический учёт активности пользователей для улучшения качества сервиса;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем при регистрации, при оформлении заявок на участие, при оплате, при заполнении профиля, а также собираемые автоматически:

Фамилия, имя, отчество;
Город;
Учёная степень / учёное звание;
Специальность;
Статус ассистента (если применимо);
Должность;
Место работы (организация);
Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты (e‑mail);
Параметры учётной записи (логин, хеш пароля при хранении);
История участия в вебинарах/мероприятиях и приобретённых материалов (включая подписки);
Платёжные данные, необходимые для совершения платежей через платёжную систему (номер карты не хранится Оператором напрямую, см. раздел про эквайринг и процессоров);
Технические данные, передаваемые при использовании Сайта: IP‑адрес, тип и версия браузера, параметры устройства, HTTP‑заголовки, реферер, информация из cookies и веб‑маяков;
Данные общения с поддержкой (запросы и ответы).

4.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья в объёме, выходящем за пределы общедоступных сведений) за исключением случаев, когда иное прямо необходимо и законно.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе:

с согласия субъекта персональных данных (ст. 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 Федерального закона № 152‑ФЗ);
в рамках исполнения договора, одной из сторон которого является субъект данных;
по основаниям, предусмотренным законами и иными нормативными актами (например, для исполнения требований уполномоченных органов);
в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ

6.1. Согласие предоставляется Пользователем при регистрации на Сайте или при любом другом действии, предполагающем сбор персональных данных (заполнение формы, подписка на платный контент и т.д.). Согласие действует до его отзыва, за исключением случаев, когда иное установлено законодательством.
6.2. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на e‑mail info@iq-vector.com либо через личный кабинет. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, выполненной до момента отзыва.

7. ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ПЛАТЕЖНЫХ ДАННЫХ

7.1. Для оплаты услуг на Сайте используется эквайринг через платёжные системы и/или платёжных агрегаторов (процессоров). Оператор заключает договоры с процессорами. Подробные сведения о платёжной системе/банке (наименование процессора) указываются пользователю при оформлении платежа.
7.2. Оператор стремится не хранить реквизиты платежных карт Пользователя на своих серверах. Персональные данные платежной карты передаются и обрабатываются платёжным агрегатором/банком в соответствии с правилами платёжных систем и на основании отдельного договора между Пользователем и платёжной системой при осуществлении платежа.
7.3. В случае, если Оператор осуществляет хранение реквизитов (например, токены на подписки) — это будет происходить в соответствии с требованиями законодательства и стандартов безопасности платёжных систем (PCI DSS) — при наличии соответствующих договорных и технических мер.

8. COOKIES И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

8.1. Сайт использует cookies и похожие технологии (web‑маяки, локальное хранилище) для корректной работы сервисов, персонализации, аналитики и рекламы.
8.2. Виды используемых cookies:

строго необходимые (сессии и аутентификация), требуемые для работы личного кабинета и оформления заказов;
функциональные (запоминание настроек интерфейса);
аналитические (сбор информации о поведении пользователей, используемые для улучшения Сайта; например, сервисы веб‑аналитики);
маркетинговые (для показа релевантных предложений и рекламы).
8.3. Пользователь может в любой момент настроить или отключить cookies в настройках своего браузера. Отключение некоторых cookies может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта, в том числе авторизации и оплаты.
8.4. Данные, собранные с помощью cookies, обрабатываются в обезличенном виде для статистики и улучшения качества сервиса. Оператор использует сервисы интернет‑аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) — при их использовании передача обезличенных данных регулируется политиками этих сервисов.
8.5. При необходимости Оператор размещает на сайте баннер или модальное окно для получения информированного согласия на использование нестрого необходимых cookies и/или на маркетинговые cookies в соответствии с действующим регулированием.

9. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И ПРОЦЕССОРАМ

9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих целях:

при обращении государственных органов в случаях, установленных законодательством РФ;
процессорам (подрядчикам) для исполнения услуг (платёжные агрегаторы, провайдеры хостинга, службы e‑mail/смс‑рассылок, сервисы аналитики, службы поддержки и др.) на основании соответствующих договоров и с обеспечением конфиденциальности;
в случаях, если Пользователь дал отдельное согласие на передачу;
в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
9.2. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации осуществляется только в случае выполнения всех требований законодательства РФ и при наличии соответствующих гарантий со стороны принимающей стороны.

10. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, утраты, изменения, блокирования, разглашения, уничтожения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. Примеры принятых мер: разграничение доступа к данным, применение средств шифрования при передаче данных, резервное копирование, антивирусная защита, использование защищённых протоколов (HTTPS), контроль логов доступа, обучение персонала и заключение договоров о конфиденциальности с сотрудниками и подрядчиками.
10.3. Несмотря на принимаемые меры, абсолютная гарантия защиты данных невозможна. Оператор информирует о рисках и работает над снижением вероятности инцидентов.

11. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ или договорными обязательствами.
11.2. В отношении регистрационных данных и профиля пользователя срок хранения определяется временем существования учетной записи плюс срок, необходимый для исполнения обязательств и восстановления информации при спорах (рекомендуется указывать конкретные сроки: например, 3 года после последней активности; при сохранении платежных реквизитов — в соответствии с требованиями платёжных систем и договора с процессором). Рекомендуется согласовать конкретные сроки хранения для бухгалтерских и платёжных данных в соответствии с требованиями законодательства и внутренними регламентами Оператора.

12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

12.1. Права Пользователя:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных при несоответствии закону или пожелании Пользователя (за исключением случаев, предусмотренных законодательством);
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать ограничения обработки или предъявлять иные права, предусмотренные законами РФ.
12.2. Обязанности Пользователя:
предоставлять достоверные и актуальные персональные данные;
соблюдать правила использования Сайта;
незамедлительно уведомлять Оператора об изменении данных.
12.3. Права Оператора:
обрабатывать персональные данные в объёмах и целях, указанных в Политике;
вводить необходимые меры для защиты законных интересов и технической безопасности Сайта.
12.4. Обязанности Оператора:
обеспечить обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ;
принимать меры для защиты персональных данных;
отвечать на обращения и запросы пользователей в предусмотренные законом сроки.

13. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И РЕАЛИЗУЕМЫХ ПРАВ

13.1. Для реализации прав и направления обращений Пользователь может направлять запросы:

по электронной почте: info@iq-vector.com;
по почтовому адресу юридического адреса Оператора (см. п.1.2).
13.2. Оператор обязан рассмотреть обращение и направить ответ в сроки, установленные действующим законодательством РФ (обычно не позднее 30 дней, если иной срок не установлен законом).

14. УВЕДОМЛЕНИЯ О ИЗМЕНЕНИЯХ ПОЛИТИКИ

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Изменения публикуются на Сайте и вступают в силу с момента публикации или с иного указанного срока.
14.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

15. УСЛОВИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ И ПУБЛИЧНОГО РАЗМЕЩЕНИЯ

15.1. Настоящая Политика подлежит публичному размещению на Сайте по адресу https://phlebo-class.ru/info/politika-konfidentsialnosti/, и доступна для ознакомления всем пользователям.

16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

16.1. За нарушение требований законодательства о персональных данных несут ответственность стороны в порядке, установленном законодательством РФ.
16.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, которые получили доступ к данным в результате действий Пользователя (разглашение паролей и др.), а также за последствия, связанные с использованием Сайта при отключенных cookies или при некорректной работе оборудования/ПО Пользователя.

17. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ МЕДИЦИНСКИХ ДАННЫХ

17.1. Если в процессе использования Сайта Пользователь добровольно предоставляет сведения, относящиеся к профессиональной медицинской информации (например, сведения о квалификации, специализации, практиках), такие данные обрабатываются в объёме, необходимом для оказания услуг. Оператор не собирает и не обрабатывает сведения о состоянии здоровья (информация о заболеваниях, диагнозах и т.п.), кроме случаев, когда это прямо необходимо и законно и при наличии отдельного согласия.
17.2. При необходимости обработки специальных категорий персональных данных (например, сведения о состоянии здоровья) Оператор запрашивает отдельное информированное согласие и принимает дополнительные меры по защите таких данных в соответствии с законом.

18. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ИНОСТРАННЫМ ПОЛУЧАТЕЛЯМ

18.1. Передача персональных данных за пределы РФ возможна только при соблюдении требований действующего законодательства РФ и при наличии соответствующих гарантий со стороны получателя. Оператор информирует Пользователя о такой передаче при её наличии.

19. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

19.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных и реализацией прав субъектов персональных данных, направляйте на e‑mail info@iq-vector.com или по почтовому адресу, указанному в п.1.2.

20. ДАТА ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ

20.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

Дата публикации: 25.05.2026.

Дата вступления в силу: 25.05.2026.